Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Vendario (en adelante, "el Servicio", "la Plataforma" o "Vendario"), operada por ZORRO PEREZ BRAYAN SEBASTIAN con domicilio legal en LOBOS ELEODORO DR. 285 Piso:2 Dpto:A, 1405-Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar ni registrarse en nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio y Personalización de Marca

Vendario proporciona un software en la nube (SaaS) diseñado para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), automatización de marketing y automatizaciones basadas en Inteligencia Artificial (Vendo Ai).

El servicio incluye una función de personalización de marca (co-branding) que permite a las agencias asociadas revender y presentar la plataforma bajo su propio nombre, logotipo y un subdominio propio de vendario.us, manteniendo una referencia visible a Vendario como proveedor de la plataforma. La agencia es la única responsable de dar soporte y establecer la relación comercial directa con sus clientes finales que utilicen estas subcuentas.

3. Registro y Seguridad de las Cuentas

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta de administrador de agencia proporcionando información verídica, exacta y actualizada. Es su responsabilidad proteger sus credenciales de acceso y restringir el acceso a su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o violación de seguridad detectada.

4. Uso de Inteligencia Artificial (IA Copilot)

Nuestra plataforma integra capacidades de procesamiento del lenguaje natural para interactuar de forma autónoma con sus leads y clientes. Al activar el Vendo Ai, usted entiende y acepta que:

• El contenido del entrenamiento provisto por usted (archivos PDF, URLs) es de su exclusiva propiedad y responsabilidad.
• Aunque nos esforzamos por optimizar el modelo, Vendario no garantiza la precisión absoluta de todas las respuestas generadas autónomamente por la IA y no se hace responsable por malentendidos comerciales que estas puedan causar.

5. Facturación, Pagos y Periodo de Prueba

El servicio ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días. Finalizado este periodo, para mantener su cuenta de agencia activa, se requiere la suscripción a uno de nuestros planes de pago mensual o anual.

Las suscripciones se renuevan automáticamente en el periodo seleccionado a menos que se cancelen antes de la fecha de facturación a través del panel de control. Los pagos no son reembolsables una vez procesados.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vendario no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, ni por pérdidas de ingresos, datos o uso, incurridos por usted o por terceros en relación con el uso de nuestra plataforma o de las subcuentas asignadas a sus clientes.

7. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en la plataforma o mediante correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto y Titularidad Legal

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio o el funcionamiento de la plataforma, por favor contáctenos a través de nuestro soporte o por correo postal a la siguiente dirección: